Gmail: De Google-benadering van e-mail

Chatten is leuk.

Bekijk de laatste trend: de nieuwe chatfunctie van Gmail.

Maar dat is nog niet alles...

• Contactpersonen toevoegen en je vrienden uitnodigen om te chatten vanuit Snelle contactweergave
• Zien wanneer je vrienden online zijn.
• Je status instellen op druk, slaperig, boos of wat je maar wilt. Zelfs verkouden.
• Google Talk downloaden om gratis te kunnen bellen. Google Talk is volledig gesynchroniseerd met Snelle contactweergave
• De vertrouwelijke modus inschakelen tijdens het chatten, zodat niets uit de chat wordt opgeslagen in uw Gmail-account of die van je chatpartner

Veelgestelde vragen

1. Nieuwe functies
2. Wat is Google Talk?
3. Waarom is een chatfunctie aan Gmail toegevoegd?
4. Waarom zou ik de chatfunctie gebruiken?
5. Hoe gebruik ik de chatfunctie?
6. Welke browsers zijn hiervoor geschikt?
7. Wat is het verschil tussen de chatfunctie en Google Talk?
8. Worden er advertenties weergegeven?
9. Hoe placeStatekan ik mijn chatgeschiedenis opslaan?
10. Wat wordt er bedoeld met de vertrouwelijke modus?
11. Welke Gmail-taalinterfaces heeft deze chatfunctie?
12. Welke browsers worden ondersteund?
13. Waar placeStatekan ik meer informatie vinden?

1. Nieuwe functies

Gmail heeft geleerd van Google Talk. Voortaan zijn Gmail-accounts automatisch uitgerust met een chatfunctie. Je hoeft hiervoor niets bijzonders te doen, de chatfunctie werkt meteen. Je kunt bekijken of je vrienden online zijn en je kunt zelf kiezen hoe je contact wilt maken. Waarom zou je onderscheid maken tussen e-mail en chatberichten? En waarom zou je je altijd moeten herinneren of iets belangrijks is gezegd via e-mail of via een chatbericht? We hebben het eenvoudig voor je gemaakt om chats op te slaan, zodat je naar chats kunt zoeken, chats kunt afdrukken en zelfs via e-mail een chat kunt beantwoorden.

2. Wat is Google Talk?

Aan de ene kant is er de Google Talk-client, die je kunt downloaden om gratis te bellen via je computer. En aan de andere kant is er het Google Talk-netwerk, dat bestaat uit miljoenen mensen die de chatservice van Google Talk of een service die open-server-naar-server-integratie ondersteunt, gebruiken om onmiddellijk te kunnen chatten. Gmail bevindt zich nu op dit netwerk. Dit betekent dat er veel meer mensen zijn waarmee je rechtstreeks vanuit je Gmail-account kunt chatten.

3. Waarom is een chatfunctie aan Gmail toegevoegd?

Communiceren kan tegenwoordig een frustrerende bezigheid zijn. Je wisselt een aantal e-mailberichten met iemand uit, terwijl je eigenlijk het liefst meteen antwoord krijgt. Je kunt één programma gebruiken voor e-mail en een ander programma (of twee of drie programma's) voor chatberichten. Vervolgens herinner je je niet meer wie waar wat tegen je heeft gezegd. En soms herinner je je zelfs niet meer wie kangoeroe385 in je lijst met vrienden ook al weer is.

De chatfunctie van Gmail is de oplossing voor een groot deel van deze problemen. Je hoeft geen ander programma te gebruiken of over te schakelen tussen e-mail en chatberichten, want je gebruikt voor beide dezelfde interface. De vrienden waarmee je e-mailt, worden weergegeven met hun eigen naam in Snelle contactweergave en niet met de cryptische omschrijving die ze zes jaar geleden hebben gekozen om te chatten. Je kunt je chats bovendien opslaan, zodat je nooit meer iets belangrijks kwijtraakt dat iemand je in een chat heeft verteld.

4. Waarom zou ik de chatfunctie gebruiken?

Gewoon omdat het bestaat en omdat het werkt. Misschien ben je geen fan van chatten of vraag je je af of nog een chatservice erbij werkelijk wel nodig is. Dat is prima, want dit is niet de zoveelste chatservice. Het blijft Gmail. Je hoeft niets te uploaden of te downloaden (hoewel je met de Google Talk-clientwel gratis via je computer kunt bellen) Je meldt je gewoon zoals altijd aan bij Gmail. Misschien begin je onmiddellijk met vrienden te chatten. Misschien niet. Maar als je begint een e-mail aan iemand te schrijven en je ziet dat diegene online is, vind je het misschien gemakkelijker om een chatbericht te sturen. Of als je onderweg bent en alleen beschikt over een internetverbinding, wil je wellicht chatten met iemand van thuis. Of misschien stuurt iemand je een belangrijk adres in een chat en lukt het je het adres later toch terug te vinden door te zoeken in je opgeslagen chats. Je weet maar nooit wanneer Gmail van pas kan komen.

5. Hoe gebruik ik de chatfunctie?

Wanneer je bent aangemeld bij Gmail, zie je altijd het vak Snelle contactweergave aan de linkerkant van het scherm. Als je op een naam in Snelle contactweergave klikt, wordt een chatsessie of een e-mailbericht geopend. Naast de namen van personen waarmee je kunt chatten, staat een gekleurde stip. Groen betekent dat ze online zijn, oranje dat ze inactief zijn en rood dat ze bezet zijn.

Als iemand je een chatbericht stuurt, wordt rechtsonder in het scherm een chatsessie geopend. Hierin kun je het bericht meteen beantwoorden of kun je de chatsessie verplaatsen naar een eigen venster.

Je kunt meteen vanaf het begin besluiten om chats op te slaan in je Gmail-account, maar je kunt deze optie ook in- of uitschakelen in Instellingen. Tijdens het chatten kun je Opties gebruiken om de vertrouwelijke modus in te schakelen.

6. Welke browsers zijn hiervoor geschikt?

De chatfunctie werkt momenteel in Windows IE 6.0+ en Firefox 1.0+ en we zijn bezig deze functie uit te breiden naar andere browsers.

7. Wat is het verschil tussen de chatfunctie en Google Talk?

De nieuwe chatfunctie van Gmail is weliswaar geïntegreerd met het Google Talk-netwerk, maar dit betekent niet dat je automatisch met je vrienden kunt bellen via de computer. Daarvoor moet je nog steeds eerst de Google Talk-client voor Windows downloaden. Met deze download kun je ook continu online zijn zonder Gmail of je browser te openen. Naar onze mening zijn beide producten de moeite waard. En ze zijn bovendien gratis.

8. Worden er advertenties weergegeven?

Er worden geen advertenties weergegeven in je chatsessies of je Snelle contactweergave. Als een chat echter eenmaal is opgeslagen, is deze vergelijkbaar met een Gmail-bericht. Zoals naast je Gmail-berichten relevante advertenties worden weergegeven, kunnen er nu advertenties naast je opgeslagen chats worden weergegeven. Advertenties worden alleen weergegeven wanneer je een opgeslagen chat bekijkt, en, zoals bij alle advertenties in Gmail, worden deze door computers geselecteerd. Alleen advertenties die zijn geclassificeerd als Gezinsvriendelijk, worden vertoond en we verbeteren constant onze technologie om te voorkomen dat ongepaste advertenties worden weergegeven. Volgens Gmail-gebruikers zijn de niet-opdringerige tekstadvertenties een groot voordeel van Gmail, in vergelijking met de grote, irrelevante, knipperende banners die vaak wordt weergegeven bij andere services. Veel gebruikers hebben zelfs aangegeven dat ze de advertenties in Gmail erg nuttig vinden.

9. Hoe kan ik mijn chatgeschiedenis opslaan?

Als de nieuwe chatfunctie in Gmail is ingeschakeld, kun je kiezen of je je chatgeschiedenis standaard in je Gmail-account wilt opslaan. Je kunt deze instelling ook op elk moment wijzigen op de pagina Instellingen van Gmail. Opgeslagen chats worden bewaard in de map Chats. Elke chat wordt apart aangegeven, waarbij wordt vermeld met wie je hebt gechat en wat de datum en tijd van de chat waren.

In Gmail zijn opgeslagen chats vergelijkbaar met e-mailberichten. Je kunt ze eenvoudig bekijken, doorsturen, afdrukken of verwijderen. Je kunt een chat zelfs Beantwoorden. Er wordt dan een e-mailbericht verzonden naar de persoon met wie je aan het chatten was. En uiteraard kun je eenvoudig zoeken naar een chat met behulp van zoekwoorden of de naam van de persoon met wie je hebt gechat. Als je de chatgeschiedenis opslaat, hoef je nooit meer bang te zijn dat je belangrijke informatie uit je chats verliest.

10. Wat wordt er bedoeld met de vertrouwelijke modus?

We begrijpen dat je niet altijd wilt dat bepaalde chats of chats met specifieke personen worden opgeslagen. Bij de meeste chatservices wordt niet aangegeven of de persoon met wie je chat, de chat opslaat. Maar wanneer je chat in Gmail of in Google Talk, kun je de vertrouwelijke modus inschakelen, zodat vanaf dat moment niets meer uit de chat wordt opgeslagen in je Gmail-account of die van je chatpartner.

Als je de vertrouwelijke modus inschakelt, heeft dit betrekking op afzonderlijke personen en geldt dit voor alle chats. Dit houdt in dat wanneer je de vertrouwelijke modus inschakelt bij een bepaalde persoon, de vertrouwelijke modus altijd is ingeschakeld voor deze persoon, zelfs wanneer je het chatvenster sluit en je pas maanden later weer met deze persoon chat. Je hoeft de vertrouwelijke modus niet elke keer dat je met dezelfde persoon chat, in te schakelen, maar je moet dit wel beslissen voor elke persoon met wie je chat. We hebben dit zo ontworpen dat het een gedeelde instelling is, omdat we willen dat gebruikers volledig zelf kunnen bepalen of de persoon met wie zij chatten, de chat kan opslaan.Meer informatie

11. Welke Gmail-taalinterfaces heeft deze chatfunctie?

Chatten in Gmail wordt momenteel voor 18 talen ondersteund: Engels (VS), Engels (VK), Frans, Italiaans, Spaans, Duits, Russisch, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Japans, Koreaans, Turks, Pools, Braziliaans, Zweeds, Fins, Deens en Nederlands.

12. Welke browsers worden ondersteund?

De chatfunctie van Gmail werkt alleen in Firefox en Internet Explorer. We zijn bezig het aantal browsers dat de chatfunctie van Gmail ondersteunt, uit te breiden.

13. Waar kan ik meer informatie vinden?

Uitgebreide informatie over de chatfunctie van Gmail kun je vinden in het Helpcentrum.